O Banco Central atualizou o balanço do Sistema de Valores a Receber (SVR) e revelou que 48,4 milhões de pessoas físicas e jurídicas ainda não resgataram mais de R$ 10,4 bilhões esquecidos em bancos, cooperativas de crédito e instituições financeiras em todo o país.
Segundo o levantamento, a maioria dos beneficiários possui valores de pequeno montante. Cerca de 63% das pessoas têm até R$ 10 a receber, e aproximadamente 25% têm entre R$ 10 e R$ 100. Mesmo assim, o sistema também registra valores expressivos, que em alguns casos ultrapassam R$ 100 mil, principalmente ligados a empresas, consórcios e contas corporativas antigas.
Origem dos valores esquecidos
Os recursos disponíveis no SVR correspondem a saldos e créditos remanescentes que ficaram parados por diversos motivos, como:
• Contas-correntes e poupanças encerradas com saldo positivo;
• Tarifas bancárias ou parcelas de crédito cobradas indevidamente;
• Saldos de consórcios encerrados com valores residuais;
• Recursos de corretoras e cooperativas de crédito que foram liquidadas;
• Dividendos de cooperativas e outras instituições financeiras inativas.
Esses valores são informados diretamente pelas instituições ao Banco Central, que consolida os dados e disponibiliza as consultas ao público.
Como consultar se há valores a receber
O procedimento é simples e totalmente gratuito:
1. Acesse o site oficial do Banco Central: https://valoresareceber.bcb.gov.br.
2. Informe o CPF (para pessoa física) ou CNPJ (para pessoa jurídica).
3. Caso existam valores a receber, o sistema indicará o montante e a instituição financeira responsável.
4. Para consultar detalhes ou solicitar o resgate, é necessário entrar com login Gov.br (nível prata ou ouro).
5. Após a confirmação, o valor é transferido diretamente para a conta informada pelo cidadão.
O Banco Central reforça que não há prazos ou rodadas específicas para o saque: o acesso ao sistema pode ser feito a qualquer momento, sem necessidade de agendamento.
Alertas contra golpes
Com a ampliação das consultas, o Banco Central voltou a alertar para o aumento de golpes e mensagens falsas. O órgão destaca que:
• Não envia links por e-mail, SMS ou WhatsApp;
• Não entra em contato com o cidadão para oferecer intermediação no resgate;
• O único site oficial para consulta é o valoresareceber.bcb.gov.br.
Caso receba mensagens suspeitas, o usuário deve ignorar o contato e nunca fornecer dados pessoais, senhas ou códigos de autenticação.
Impacto e recuperação de recursos
Desde o relançamento do sistema, em março de 2023, mais de R$ 6,2 bilhões já foram devolvidos a correntistas e empresas. A ferramenta foi criada em 2022 para aumentar a transparência sobre valores retidos por instituições financeiras e, desde então, tornou-se um dos serviços mais acessados do Banco Central.
A expectativa do órgão é que o volume de devoluções cresça nos próximos meses, especialmente com o aumento de campanhas de conscientização. O Banco Central também estuda novas formas de integração entre o SVR e o aplicativo Gov.br, para facilitar o acesso direto ao saldo sem necessidade de navegação por etapas intermediárias.
O sistema de valores esquecidos é considerado uma iniciativa importante de cidadania financeira, permitindo que recursos parados retornem à economia formal e beneficiem milhões de brasileiros. Ainda assim, o número de pessoas que ainda não resgataram seus saldos — mais de 48 milhões — revela que grande parte da população desconhece o direito de recuperar valores esquecidos ao longo dos anos
