Por Claudia Antunes
O mundo digital ganhou mais um golpe sofisticado e perigoso. Chamado de “Golpe da Compra Retida”, ele mistura engenharia social com acesso indevido a informações reais dos consumidores. A polícia civil emitiu um alerta após casos se multiplicarem em todo o país. O esquema, que simula um comunicado oficial da Receita Federal, tem enganado até os mais atentos.
Como funciona o golpe?
A tática é simples, mas eficaz: os criminosos descobrem compras verdadeiras feitas pelas vítimas – normalmente por meio de vazamento de dados ou invasão de sistemas – e enviam uma mensagem informando que a encomenda está “retida na alfândega” por pendência no pagamento de uma taxa de liberação.
O diferencial do golpe é a veracidade das informações: o e-mail ou SMS contém nome completo da vítima, dados do pedido e até valor da compra. Com isso, a confiança aumenta e a chance de pagamento também.
O alerta da polícia
Segundo a delegada Flávia Monteiro de Barros, o crime vem crescendo porque os bandidos exploram o medo de perder o produto comprado.
“Eles se aproveitam do imediatismo do consumidor e do desejo de receber o produto, criando uma situação de urgência para induzir ao pagamento”, explica a delegada.
Como identificar a fraude?
• Desconfie de cobranças via Pix ou boleto em nome de pessoas físicas;
• Verifique a origem da mensagem: a Receita Federal não envia links por SMS ou WhatsApp;
• Acesse sempre o site oficial dos Correios ou da Receita para confirmar pendências;
• Nunca clique em links recebidos por mensagens.
O golpe se reinventa
O “Golpe da Compra Retida” mostra a sofisticação do crime digital. Antes, as mensagens eram genéricas; agora, são personalizadas e com dados reais, tornando a fraude ainda mais convincente.
Especialistas reforçam que, diante da ansiedade do brasileiro por compras online e entregas rápidas, a engenharia social se torna um campo fértil para criminosos.
Prejuízo e medo
Há relatos de vítimas que pagaram valores entre R$ 50 e R$ 500, acreditando liberar a compra. Em alguns casos, após o pagamento, os golpistas voltam a cobrar novas taxas, alegando “erro no sistema”.
A polícia orienta que qualquer suspeita seja registrada em boletim de ocorrência, preferencialmente online, e que as vítimas também reportem a fraude ao banco para tentar bloquear valores.
Como se proteger:
✅ Confira sempre no site oficial dos Correios
✅ Receita NÃO envia links por WhatsApp
✅ Não clique em links suspeitos
✅ Nunca pague taxa via PIX para liberar compra
